Service

Serviceeftersyn

Med din nye cykel følger der også en fordelagtig serviceordning. Du vil automatisk pr. SMS blive indkald til flg. serviceeftersyn, med mindre du har frabedt dig det ved køb af cyklen. Serviceeftersynene er mere dybdegående end livstidsservicet. 

1. Første eftersyn skal udføres senest 2 måneder (for elcykler senest 2 måneder eller 500 km) efter købsdato. Dette er altid gratis på almindelige cykler, men koster kr. 149,- for elcykler.
   Eftersynet indeholder: Justering, efterspænding og smøring af bevægelige dele. På elcykler kontrol endvidere for korrosionsdannelse, lys, stikforbindelser, motorstik og batteristik og kontaktfedt ilægges.

1. Efterfølgende eftersyn 9, 16 og 23 måneder koster for almindelige cykler kr. 400,- og for elcykler kr. 600,-
   Eftersynet indeholder: Justering af fornav, bagnav, styrfittings, gear, bremser, eger, smøring af udvendige bevægelige dele, efterspænding af alle skruer og møtrikker og sikkerhedstjek af hele cyklen. På elcykler kontrolleres endvidere for korrosionsdannelse, lys, stikforbindelser, motorkontrol, motorstik og batteristik og kontaktfedt ilægges.

   Overholdes serviceeftersynene ikke, risikerer du at eventuelle reklamationer ikke dækkes.

   HUSK overholder du vores serviceeftersyn efter 2, 9, 16 og 23 måneder, er du ikke kun sikret cykelglæde, men også udvidet reklamationsret, læs de konkrete regler under punktet Reklamationsret.

Ring og lav en aftale med vores cykelsmed

Hvis du vil have din cykel lavet på et bestemt tidspunkt, kan det være en rigtig god idé at ringe og lave en aftale med os enten i Kolding eller Vejen. Og så kan du som sagt bruge en lånecykel i ventetiden.

Vil du have en mere personlig vejledning i Vejen, kan du ringe på 75 36 45 00, skrive til vejen@newbikeshop.dk eller besøge butikken på Søndergade 7-9, 6600 Vejen.